医療安全管理の講演会

今日は岐南眼科でお昼休みに医療安全管理の講演を視聴した。
患者さんが呼び出しで自分が呼ばれたと勘違いする現象をウィッシュフルヒアリングと言うそうだ。
医療ミスの原因となるこの現象を防ぐための対策を学んだ。

また投薬の確認などで指差し呼称をしない時は2.4%のエラー、する時は0.4%までエラーは低下するそうだ。
指を指して、声を出してダブルチェックする事は大切だ。そういえば電車の運転手もしてる。