EQの高いAI

中島聡のメルマガを最近定期購読している。先週のメルマガに"EQの高いAIが今後必要になる"

という内容があり、とても納得した。

EQの高い人とは、

• 自分の感情をコントロールすることができる
• 相手の気持ちや自分と違う意見などを受け入れる心のゆとりがある
• 冷静に物事を判断することができる
• 周りの人と良好な人間関係を築くことができる
• ストレスに対して耐性があり、柔軟に対応することができる
• 相手に対して誠実な振る舞いができ、自分に対しても素直である
• 目標を達成するために努力を続けることができる

人であり、逆にEQの低い人は、

• 怒りや悲しみなどのマイナスの感情が、表情や言葉、態度などに出やすい
• 相手の気持ちを理解したり、相手の感情に寄り添ったりすることが苦手
• 一時の感情に流されて物事を判断したり、行動したりする
• 協調性に乏しく、コミュニケーションを取るのが苦手
• ストレスに対する耐性が低く、感情的になりやすい
• 自己主張が強く、自己中心的な発言や行動をする
• 自分の非は認めないが、相手のミスは許せない

人とされている。

EQの高いロボットが医療機関や介護現場で活躍するようになれば少子高齢化社会で社会問題が解決されるという主張はとても共感できた。

今後EQの低い人間はロボットに取って代わられるかもしれない。

自分のEQを高める努力をしていかないとね。